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厦门康佳洗衣机售后服务电话┃2014-专修平台 ▏

作者:habao 来源: 日期:2015-7-25 10:27:57 人气: 标签:康佳官方售后平台

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  厦门康佳洗衣机售后维修服务承诺:

  (1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

  (2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

  (3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

  (4)收费方面严格执行市物局康佳公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

  (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。

  (6)经我中心(厦门洗衣机维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

  康佳服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听,客户

  做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户。

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  公司旨:经验丰富,质量,安全第一,客户,舒心,,放心

  一、企业:开拓、创新、求实、进取

  二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一

  三、企业目标:创一流的品牌

  四、员工旨:做一流的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊!

  五、服务旨:您的满意,我的追求

  六、人才:唯才是用

  七、市场:运筹信息之中,决胜千里之外

  八、发展:百尺竿头更进一步

  九、科技:日新月异

  十、工作:不达目的不休息

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  厦门康佳洗衣机的企业目标:

  努力打造康佳洗衣机服务品牌强化员工品牌服务意识。

  事在人为:康佳问题变化很多相信没有解决不了的问题!厦门康佳洗衣机中心的员工不仅要能解决未知问题

  而且要及时解决从没有碰到的问题!

  态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务,我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和康佳器具不离身员工随身携带。

  康佳洗衣机季节在变—我们的服务不变!

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