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金塔县西南街社区强化作风建设提高为民服务意识

作者:habao 来源: 日期:2016-5-10 9:27:24 人气: 标签:社区服务理念

  为了进一步增强社区工作人员的服务意识和事业心、责任心,提高办事效率,金塔县西南街社区从六个方面加强作风建设,通过切实转变作风来提高服务居民的水平和能力。

  一是树立大局意识,形成发展合力。要求干部从社区发展和社会稳定大局出发,正确认识和处理眼前与长远的关系,统一思想、统一步调,尽职尽责做好本职工作,不得利用职权、找任何借口,损害居民群众的利益。

  二是强化责任意识,严肃工作作风。要求工作人员在工作中力求实效,深入巷道楼院了解居民情况,为居民群众办实事、办好事,形成一丝不苟、深入扎实和严谨细致的工作作风。

  三是严肃工作纪律,塑造良好形象。严格执行各项工作纪律,不迟到、早退,做到工作时间从事与工作无关的事;不上网、不闲谈、不串门,不利于社区的话不说,不利于社区的事不做,在居民群众面前树立合格的社区工作人员形象。

  四是完善规章制度,遵循纪律约束。进一步健全、完善了工作、考勤、值班、学习、请假等各项制度,通过制度和规范来约束工作人员的言行。

  五是做好民情日志,定期督促检查。社区党支部向每位工作人员发放民情日志本,记录每天的工作情况,根据情况定期不定期督促检查工作内容和任务完成的情况,及时了解掌握工作动态,并作为年终考核的重要依据。

  六是自定服务承诺,促进工作落实。开展以“深入群众、服务群众”为主要内容的“服务”工程,要求工作人员结合职责和个人实际,自定一份服务承诺书,针对服务对象存在的困难和问题制定具体的服务计划和措施,按时限兑现、完成服务承诺。(花 李艳)

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