1、缺货超过7天未发的(先查库存，如果还没有货尽量引导退款，如果买家还发，就说是因为材质的问题被退回，需要时间改进，让他过一段时间再过来买) 主动出击：询问是否收到货，让买家等几天，然后说丢失，最后引导退款 (缺货未发，下架清仓为0) 【福利】亚马逊大卖家在日出破万单之前，都夯实过这些基础。10月27日-29日，雨果网VC商学院亚马逊“基础班”（深圳）带你了解那些你一学即可落地生效的基本技能。点击“课程了解”
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