畅捷通过去服务了超过100万家小微企业，希望未来通过畅捷通工作圈服务超过千万家小微企业。畅捷通工作圈或许就是这800万增量客户的突破口。 畅捷通工作圈除了易办公、易集成、易沟通，除了如IM、审批、任务、网盘邮箱等沟通、协作功能外，它具备深度集成的能力，先后完成与工作圈客户管理、易代账以及T+的整合，实现这些产品间数据、流程层面的统一贯通。这时的工作圈已经有了应用平台的雏形。 此次畅捷通工作圈的发布，针对小微企业管理提供一站式服务。目前，畅捷通工作圈已经整合了畅捷通易代账、好会计、好生意等财税和进销存应用，并将通过共赢的生态聚合ISV，做到一圈搞定企业人财货客，为小微企业提供全面的服务。 在互联网、云计算的发展带动下，各种各样的SaaS逐渐进入到信息化水平较低的小微企业中，但SaaS不断细分垂直发展也让应用呈碎片化，太多应用并且各自孤立，这带给小微企业困扰。事实上的本地化软件时代，这种数据孤岛的现象一直存在，不同应用之间的对接问题过去几十年一直未得到解决。 由此导致的问题也显而易见，一是直接带来效率低下，数据隔离导致重复录入，过程中甚至出现信息错误的问题。二是成本高，如果想要调用数据就必须做定制开发，直接成本高;更换应用，数据迁移成本高。三是无法产生增值价值，数据孤立就无法谈数据整合、分析，更遑论发挥数据价值，从数据中发现问题、改善企业经营。结果就是企业利用新技术降低成本、增加效率和效益的初衷受到局限，移动应用的价值也无法完整发挥 畅捷通总裁曾志勇表示，畅捷通工作圈就是为打破数据孤岛而来，基于元数据集市实现了数据打通，能够支持平台各应用间数据的共享、调用、集成、协同。 通俗来讲，在畅捷通平台上，用户不用再打开一个又一个APP，因为统一了入口;也不用多次录入数据、录表单，因为打通了数据打通;如果需要更换应用，也不用考虑数据迁移问题。对用户而言，从一定程度上甚至可以说只是在使用一个应用，也就不用担心同步不同步的问题。 从公司层面，畅捷通在小微企业市场服务多年，对企业管理、业务的理解，以及小微企业客户都有着较深的积累，并形成了一定的品牌和影响力，这也能吸引到ISV和客户 畅捷通工作圈要打造的是企业应用领域的Salesforce2.0平台模式。Salesforce是以CRM为核心，构建了一个基础架构平台，在打通数据的基础上，帮助ISV找用户，帮助企业随需应用，从而建立了Salesforce的生态。 依托畅捷通小微企业财务及管理服务多年积累，畅捷通工作圈则是以ERP为核心应用，打通应用间的数据壁垒，致力于打造企业应用领域的Salesforce2.0。 自然，这样的平台也不会缺少生态的布局。据畅捷通高级副总裁孙国平介绍，基于应用间数据的打通。畅捷通工作圈一方连接小微企业，为小微企业提供一站式管理云服务，全面满足发展需求，并且做到灵活选择应用、按需选用，同时在应用迁移时也不需要担心数据同步的问题;一方连接ISV，为ISV带来客户流量，并协议标准、接口和典型应用的源码，实现ISV的敏捷开发与ISV间的协同;另一方连接数据增值服务商，基于平台和应用运转过程中产生的业务数据和行为数据，提供增值服务，比如数字营销、企业金融服务等，从而实现共赢。 另外，孙国平强调，畅捷通只专注财税、进销存等自己的优势领域，比如畅捷通易代账、好会计、好生意等，更多的精力将投入到平台能力的构造上，其它应用则由平台上ISV提供，比如此次签约的阿里邮箱、263云通信、易快报、企业头条、云账户、随锐科技等。 讲完各方价值，畅捷通工作圈打通数据背后的逻辑。打通不同应用之间的数据是一直难以实现的问题，畅捷通工作圈是怎么实现的. 在过去，国内企业业务系统、SaaS应用并没有标准，过去需要跨应用使用数据时，只能通过定制开发、调用API接口的方式。在应用碎片化、细分垂直的背景下，这种方式的成本、效率都面临很大问题。畅捷通技术总裁李琨以一个非常常见的场景来说明，比如代账、报销、财务三类应用间的连接，在过往往往是通过定制开发的方式，如果一类有三家主流产品，要实现三类应用之间的数据连接，它不是这样的： 而是“A1B1C1、A1B2、A1B3、A1C1……A3C3、B1C1……BCC3”这样的，需要做27种接口。而这只是一种简单的场景。目前国内很多厂商都在尝试定义接口标准，但在实际推行过程中发现很难统一。 为解决这一问题，畅捷通早先便展开探索，并于四年前在硅谷开始了技术平台的秘密研发。基于打磨多次的技术平台，而今畅捷通工作圈实现了热插拔式的数据集成和应用集成。 这背后有两个关键词，一是元数据集市机制，在数据定义层面采用元数据“众帮”模式，即由平台上的所有ISV共同定义元数据，使各应用对公共数据达成共识;二是业务消息总线机制，实现跨应用的业务逻辑集成，从而支持平台上不同ISV开发的应用，做到彼此之间的数据集成和业务逻辑集成。 以销售环节为例，看看利用畅捷通工作圈的实际场景：基于数据和流程的互通，从初次拜访客户开始、与客户做跟进交流，和公司内部同事协调沟通，直到最后的签单、采购、收款和发货等全过程，都可以在工作圈平台上完成，不需要人工重复录入数据、人工发起下一流程环节，而且管理各业务环节的应用可能分别来自不同的开发商。 梦见屎沾身本文由来源于财鼎国际(http://cdgw.hengpunai.cn:27531/) |