不久前,联想和腾讯宣布了SIoT云服务战略合作—— “极速计划”,旨在围绕跨设备产品与技术、服务、内容、权益等方面强强联手,基于用户场景打造软硬件一体化解决方案。双方在用户层面完美契合,一直秉承不断为用户创造全新的价值和体验的,战略合作官宣至今已经开展了多轮权益发放,取得了不错的成效。据笔者了解,联想会员体系也是其布局智慧服务、以用户为中心的一个重要举措。据悉,联想官网正在紧锣密鼓筹备5亿大礼,助力会员2.0大升级计划,此次全面升级,用户将享受到前所未有的“福利”,这也是联想新年切实落地用户为中心战略的具体动作。 “极速计划”是平安夜CP联想和腾讯针对未来用户需求加码布局SIoT生态的新动作,预示着联想和腾讯不断挖掘新的客户体验,真正把用户价值落到实处,切切实实站在用户角度提供服务的崭新开始。其中,“快得超有趣”的智慧联想浏览器、丰富的游戏内容等多项新增用户权益都将在近期的联想官网会员2.0升级活动中大礼。 时下,互联已成为新旧交替的时代节点,而“极速计划”的推出也出软硬协同优化的新用户体验正随着此波风潮席卷而来,联想也借这个机会正在努力寻找新的用户场景与沟通机制,以及新的用户价值。在“以客户为中心”转型过程中,联想从2017年11月推出会员体系,将用户需求作为内核,关注用户权益的落地。该体系推出仅仅一年,会员数量已突破8000万,增长了4300多万会员。 联想会员体系作为“以客户为中心”的战略转型的典型落地之一,对于用户来说,最直观、最大的亮点就是“”,通俗来讲,成为联想会员,就能享受诸多和福利。 为更好的满足用户需求,联想会员服务积极打通线上线下资源。在线上,联想会员享有社群、活动、成长体系等众多福利包,比如加入QQ群、微信群,可以获取实时联络、快速答疑服务,而会员日、服务日、同城会等联想会员专属节日还将享受到更多额外福利。在线下,联想建立了国内最完善的IT售后服务体系,通过2400多家线万名的专业联想客服人员为更广泛区域用户提供贴心服务,让会员切实体验到福利。 只要你是联想会员,权益在联想全网体系都通用。身份,消费,服务、内容等增值服务及会员专属权益可以通过多种渠道共享,原来是通过联想官网,现在已经扩展到联想电脑管家等许多新增APP内页,随时随地获取。 据悉,升级后的会员中心,将会员权益更大化,以有趣的三新:新、新福利、新玩法跟大家见面。比如,刚刚在美国拉斯维加斯举办的国际消费类电子产(Consumer Electronics Show,简称CES)上,联想诸多新品与大家见面,像是YOGA S940智能超薄笔记本、联想智能平板电脑、ThinkPad X1系列等都揭开了面纱,这时候,作为联想会员,就不用苦于买不到或者买不起,专属购买优惠、0元试用等重磅“”及时解决会员难题。笔者猜想,即将上线的升级版会员体系,可能还有免费试用、买一赠一等超大福利! 同时,为了更好地服务所有联想会员,联想官网全面新升级“搜得到、看得见、选得准”:首先,为了方便用户快速找到想要的商品,联想官网增强模糊搜索,智能搜索,同义词提醒,使搜索更加快捷准确;其次,为了方便用户实时查看订单及物流情况,官网上线物流可视化服务,让每一步尽在用户掌握,购物更加;最后,官网进一步完善产品对比功能,用户可快速识别产品的核心参数及配置功能,方便大家快速选择更心仪的产品。 新年换新貌,除了联想官网更新三大服务细节,为了更好地宠爱会员,1月11日联想会员体系将进行大升级。如果能成为一名联想会员,除了享受 “新”会员体验,还会有什么福利惊喜呢? 这次联想会员2.0升级,活动期间豪掷5个亿,如此大的手笔也是前所未有。新的会员体系将不同身份所享受的全方位升级,还配合丰富的第三方品牌联合发放各种福利……看视频?网购?打车?点餐?私人秘书?所有你能想到的形式,联想可能都会有。 据了解,此次活动将从1月11日持续到1月31日,活动期间,你还将有机会获得“8888元会员锦鲤大礼包”!如此重磅福利,品力度之大,加码之多,也是深深感受到联想会员的诚意了。 2019年,随着市场经济变化,各种SIoT技术、产品、服务和解决方案层出不穷,跨界厂商不断扩展生态链产品和服务。消费者拥有更多的话语权和决定权,用户逐渐成为决定企业成败的裁判员。如何深挖用户价值、积聚用户口碑是所有企业面临的共同课题。以客户为中心全面升级会员服务,正是联想攻占用户、积聚用户口碑的有效途径。谁更贴近客户、更快速洞察需求变化、快速客户旅程变迁,将成为制胜的关键。笔者跟大家一样,想看看即将上线究竟如何,锁定联想官网及电脑管家等软件渠道,随时查看会员中心动态,让我们翘首以待! 2月3日,在伊拉克巴格达,中国驻伊拉克大使陈伟庆(右二)向伊拉克送上签证和小礼物。2月3日,农历腊月二十九,中国驻伊拉克大部签证厅里格外繁忙。2月3日,农历腊月二十九,中国驻伊拉克大部签证厅里格外繁忙。 这是2月2日在新春灯会上拍摄的灯组。当日,2019新春灯会在市经济开发区老鸦庄镇亮灯,百余个大型灯组璀璨夺目。当日,2019新春灯会在市经济开发区老鸦庄镇亮灯,百余个大型灯组璀璨夺目。 2月1日,上海交响乐团新春音乐会上,二胡演奏家与乐队合奏。 当日,2019年上海交响乐团新春音乐会在上海举行。 卢氏县地处河南省西部山区,生态优美,宜人。近日,卢氏属蛇的属相婚配表县迎来降雪天气,雪后的豫西山区银装素裹,分外妖娆。 时值深冬,地处湖北西部山区的恩施土家族苗族自治州的梅花竞相绽放,美不胜收。这是1月31日在宣恩县高罗镇埃山村拍摄的梅花。发(宋文 摄) 在中国最南端的岛屿省份海南,火车需要经由轮渡运输才能跨越琼州海峡。过海列车专调司机驾驶牵引火车,负责将列车拆分成数组,送入轮船。从事这一职业,需要精湛的列车驾驶技术和认真严谨的工作态度。每年春运,他们都坚守在第一线,确保每一位乘客平安回家。 当日,阔别游客三年的著名景点——尖沙咀星光大道正式对。重新的星光大道加入了绿化、数码、环保等多种元素,并在原有107位明星掌印基础上增加了九位电影金像“最佳女主角”得主的掌印和一枚形象“麦兜”的猪。 2019年2月1日 灯笼红 年味浓 2月1日,在市一家商场门口,工人在悬挂红灯笼。春节临近,各地张灯结彩,喜迎佳节。 近日,甘肃白水江国家级自然区工作人员在整理2018年全年红外相机资料时,发现包括野生大熊猫、羚牛、金丝猴等多种野生动物频繁出没的影像。 由客运段担当值乘的G529次列车是全国运行时间最长的高铁列车,全程2675公里,将旅客从寒冷的带到温暖如春的广西北海。由客运段担当值乘的G529次列车是全国运行时间最长的高铁列车,全程2675公里,将旅客从寒冷的带到温暖如春的广西北海。 当日,2019江苏泰州秋雪湖吉祥灯会正式亮灯,39组各式彩灯与游客见面,在湖水的映衬下更显璀璨,今年的秋雪湖灯会从2月1日持续至3月3日。 近日,省市复兴区民间艺人黄颖创作完成了十余幅以生肖猪为主题的手绘年画,迎接新春佳节。近日,省市复兴区民间艺人黄颖创作完成了十余幅以生肖猪为主题的手绘年画,迎接新春佳节。 2月1日,在英国巴斯,一名行人走在上。近日,英国巴斯出现降雪天气,当地居民的生活和出行受到影响。 2月1日,在罗马尼亚首都布加勒斯特,布加勒斯特大学孔子学院的老师演奏中国传统曲目。当日,布加勒斯特大学孔子学院与布加勒斯特国际学校联合举办文艺演出,迎接中国新春佳节。 也门首都萨那1月31日晚间多次空袭。也门首都萨那1月31日晚间多次空袭。也门首都萨那1月31日晚间多次空袭。据沙特阿拉伯的阿拉比亚2月1日报道,空袭针对的是胡塞武装在萨那东部一处用于存放无人机的仓库。也门首都萨那1月31日晚间多次空袭。 2月1日,在美国,美国国务卿蓬佩奥在国务院记者会上讲线日起暂停履行《中导条约》义务,启动退约程序。美国国务院2月1日宣布,美国将于2日起暂停履行《中导条约》义务,启动退约程序。 1月31日,在黎巴嫩首都贝鲁特,黎巴嫩总理萨阿德·哈里里举行记者会。黎巴嫩新一届内阁31日组建完成,萨阿德·哈里里再次出任总理。1月31日,在黎巴嫩首都贝鲁特,黎巴嫩总统米歇尔·奥恩(中)与总理萨阿德·哈里里(右)、纳比·贝里讨论组阁事宜。 1月30日,在英国伦敦的科学博物馆,一名参观者展示亲手制作的迎春招贴画。 记者韩岩摄1月30日,在英国伦敦的科学博物馆,馆长伊恩·布拉奇福德(右)在活动中手举窗花。
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