魅族以贴近服务，方便快捷为服务旨建设授权服务中心，为用户打造更为便捷的服务模式。今年上半年魅族出货量达到890万台，同比增长540%，随着产品线的增加和销量的不断增长，魅族售后服务的建设也在不断加速中，仅用115天的时间，再次布局50家授权服务中心。目前授权服务中心建设数量已经达到150家，魅族将更好的提升服务体验，让更多用户享受到方便快捷的售后服务。 魅族授权服务中心集售后维修服务、产品体验、业务咨询、品牌展示、配件销售等业务于一体。服务中心在为客户提供现场快速产品维修服务之外，还能够提供丰富全面的魅族产品体验，以及专业的消费者指导，为用户带来咨询、体验、售前到售后的一站式服务体验。 魅族授权服务中心的选址、建设、人员都经过了精心筛选、统一设计和严格培训。在地理上，服务中心均处在各城市核心商业圈，拥有便利的交通和醒目的店面。在硬件建设上，每一家服务中心均按照统一标准建设，各功能区标准规范，维修区按照总部工厂标准管理，维修流程规范有序，严格保障维修质量。在服务提供方面，每家服务中心的维修技术人员以及前台接待人员均经过魅族珠海总部的专业维修培训，确保工作中的每个服务环节都优质高效，达到统一的售后服务标准。 香港吉野门 服务服务中心建设是魅族加速布局自有服务渠道上的重要一步，魅族今年投入四亿元资金建设售后体系，在2015年底，魅族授权服务中心的建设数量将达到300家，让更多用户享受便捷、高效的售后服务体验。
|