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url:■撰稿沈飞舟 说到底，银行是个服务性行业，如何为本地企业和客户带来更加优质便捷的服务享受，建行海盐支行从细节入手，通过结算工具、渠道建设、服务模式、平台建设“四优化”，为客户量身定做专业化、个性化、适用性强的金融解决方案，真正服务到点子上。 “2014年我行通过出口应收账款风险参与业务，不仅为客户在无贷款规模的情况下解决了融资需求，更为客户以远低于人民币同期贷款利率的价格实现了财务成本的降低，至今已累计发放折合人民币18716多万元的贷款。”分管信贷的蔡行长说。 这是该行推出的第一项优化功能：创新优化结算工具 为了强化产品服务支撑，提升综合支撑服务力，该行做好供应链等平台客户的综合金融服务，借助新一代现金管理和对公自助服务系统上线契机，充分发挥新一代在产品创新、流程优化、服务提升方面的推进作用。同时，加大产品创新应用，针对信贷规模趋紧的情况，支行通过发挥投行业务的规模替代作用，有效替换支行占用的信贷规模，使腾挪出的信贷资源投向更多的企业，扩大金融支持面。像第一笔付款业务的应用就解决了企业的资金问题。而对公一户通、单位结算卡、支付密码器、电子回单箱、现金管理系统等一系列产品运用到日常账户的管理中，更为客户带来结算上的便利和实惠。 “在县金融办开展的金融暖心服务活动中，1个半月我们走访企业133家，解决企业问题22个。新投资项目3个，投资金额50750万元。新增融资授信规模58939万元。”该行公司客户部的张经理说。 这是该行推出的第二项优化功能：优化“三大”渠道建设 物理、电子、队伍是银行的“三大”渠道，完善强化渠道功能，无疑能让客户得到快捷便利的服务。2014年，该行不断优化网点布局，完善网点功能，对2个网点进行迁址新开。全年通过“金融服务普惠月”宣传日、“金融风险防范宣传月”和“3.15消费者权益宣传服务月”等宣传日，开展“进区入户”活动，以网点下乡、人员下乡和电子网络移动下乡的“三下乡”措施走访客户上千家，传递金融政策信息、宣传普及金融知识、推广金融产品服务、调查掌握金融需求，将服务做上前。 “今年我行通过直客式的服务方式，各类个贷新发放总量远超过往年。”该行个人客户部王经理说。 这是该行的第三项优化功能：优化信贷服务模式 2014年，该行推进网点“三综合”建设，对个人贷款受理采取新模式，采取网点客户经理受理贷款，个贷客户经理进行贷前调查的模式拓宽了受理贷款的渠道。同时，直客式的联系方式积极推广房贷、信用卡分期业务，以汽车分期、家装分期和账单分期业务等个性消费贷种，服务好市民的消费需求。公司业务同样优化信贷管理模式，对小额贷款公司融资给予支持。支行与小额贷款公司积极配合，支持小贷公司业务，在小贷公司推出的“阳光直通车”等举措上，支行积极加以配合，企业资金周转，为本县中小企业解决融资问题。 “通过我行电商平台——善融商务，让企业利用我行庞大的优质消费群体，免费为实体经济拓宽销售渠道，为企业增收助力，目前已有6家客户入驻我行的善融商务平台，进行网易。” 这是该行的第四项优化功能：优化平台建设 2014年，支行不仅开拓建行自身系统的平台，如善融商务，还积极参与地方平台建设，提高服务效率。专门成立了服务小组，结合自身优势和特点，“海盐银企对接网上融资平台”，一方面，将支行的最新信贷政策及产品及时发布至网上；另一方面，专人负责信息的对接，随时联系寻求融资的客户，成功对接10户并已全部发放贷款。 拥有6块腹肌的流浪汉 网络上节目“变丑” 网友累觉不爱 疑似美军攻华方案遭黑客泄露 冒险家攀登冰瀑途中雪崩 俄罗斯小松鼠堆雪人 用胡萝卜当鼻子 target=_blank>收废品的竟然收到东风15导弹残骸 全球百大榜出炉 韩星夺冠 中日的卖萌绝招 福州：实拍小偷公交盗窃 乘客浑然不知 国外富二代的跨年方式 伪男与争吵你就是嫉妒我的美 揭“全球第一美”韩女星整容史 赵本山现身大舞台回应藏20吨黄金 穿帮镜头大集合 令人哭笑不得(组图) 艺考面面观之后台：女生换衣常被拍(图) 动物也好战 实拍动物激战瞬间 10嫩模组团赴泳池派对 你所不知的世界另一面【组图】 巴西男子头颈 身残志坚 导游将鳄鱼举过头顶 嘴对嘴喂食 浙江大学生穿热裤露脐装做操 图解民间选美大赛爆红 如云 超萌冰粉妹妹酷似周冬雨 在飞机上傲慢的明星 无意走红的清纯网络们 双胞胎你见过几对？ 女人能瞬间秒杀男人的10个小动作 中日三军主力武器大对比 |