从300亿件到500亿件,过去的三年,我国每年的快递量以百亿的速度递增,预计2019年将达到600亿件。而随着物流突飞猛进的发展,行业玩家之间的竞争也是逐渐白热化,彼此较量的重点也在悄然发生变化。 从最近的行业趋势来看,物流的发展不应仅限于“快”,还需要精准送达、发展绿色物流,才能开辟更广阔的市场。 值得一提的是,这几年入局快递业的除了各大物流品牌企业,还有诸多电商平台。电商与物流可谓是相伴而生、牵手而行,不断迭代的零售业态,在某种程度上也推动物流行业的不断创新。比如落地社区的苏宁小店,为了满足消费者的需求,推出了即时配送服务,线上下单最快半小时就能送货上门。 通过一组对比数据,我们也能推断物流行业在这几年一个整体变化方向:2014年双11十一,消费者收到包裹的平均时长为一周左右;到了2018年,当日达甚至次日达逐渐成为主流。在物流行业下半场,各方巨头都在抢占又快又准的“即时配送”赛道,而这一次,苏宁又抢得了先机。 通过准时达,消费者可自选快递小哥上门时间,这对于上班族来说,可谓是十分省心;而准时取则是针对消费者的退换货需求,苏宁物流推出的一项新服务。消费者在苏宁易购上购买的商品,在退换货时可以选择快递员上门时间,省去了等候取件的烦恼。 除了“准时取”之外,“极速取”也极大地便捷了消费者。当用户在苏宁易购后台申请退换货时,可选择1小时内极速上门取件服务。目前该服务已经在南京上线个城市将开通“极速取”服务。 目前,苏宁物流末端配送已实现90%以上地区当日达或次日达,而想要实现更精准更快的配送,还需要更极致的服务,即时配送解决方案苏宁秒达应运而生。 苏宁秒达依托苏宁小店为消费者提供服务,与社区生鲜、快消、综合服务等形成紧密连接,消费者网上下单就可以享受1公里内30分钟达、3公里内60分钟达的即时配送体验,目前包括苏宁小店、苏鲜生、苏宁广场、红孩子等线下门店均已接入“苏宁秒达”即时配送系统,可以多方位满足消费者的网购需求。 早在去年,苏宁无人车“卧龙一号”就落地、南京、成都,这是国内首个投入实景化常态运营的无人配送车。 “卧龙一号”可承担苏宁小店周边3公里范围内的即时配送服务,而在配送的同时,“卧龙一号”也可以提供取件服务,将极大方便人们的生活。 从以上的表现来看,在焕新节期间,苏宁物流的动作可真是不少。同时,各种末端配送服务的落地也让人们体验到了不同的物流发展风尚,苏宁物流领军行业的名号看来果真不假。脖子上有痣代表什么 |