社区O2O 拼音shèqū O2O 解读： O2O英文即Online To Offline（线上到线下），最早美国TrialPay创始人兼CEO AlexRampel在2010年首次提出，称O2O是“在网上寻找消费者，然后将他们带到现实的商店中，是支付模式和为店主创造客流量的一种结合”。但O2O在中美两国的发展却大相径庭，O2O模式在美国主导者是实体零售商，而在中国则主要是大的电商平台，并且要求须有网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交与客户在线互动、线上线下一体化会员营销系统五个要素。社区O2O，指通过互联网建立线上与线下的结合，从而更好地服务居民社区生活。目前社区服务O2O大体分为电商类、服务类、类、工具类、社交类。 点评： 21世纪不动产区域副总经理寇海龙认为，社区O2O是将互联网当成一种工具，一种销售方式，将线上与线下的优势结合，线上的服务标准化内容较多，线下的服务个性化更多，这在未来是一种趋势。但无论经营的是哪种服务，最重要的始终是与顾客的沟通与服务。 智慧家 拼音zhìhuìjiā 解读： 5月20日被称为“网络情人节”。今年5月20日，品牌房企华远地产和方兴地产，不约而同地选择在这一天与各自中意的“情人”牵手，她们的名字，一个叫360，一个叫腾讯。方兴地产宣布将与腾讯多个事业群合作，共同探索“智慧家”。双方将共同探索“2+X智慧家”的智慧住区建设。华远与360联合打造“智慧·家”。双方通过利用无所不在的互联网，创新出多种智能硬件，为人们打造安全、便利的智慧社区和智能家居。房企与互联网企业联合推出智慧家居，将会成为新时代的一种新风尚。智慧家因受到业内广泛关注，而荣登地产圈关键词榜单。 点评： 亚豪机构市场总监郭毅说，只有这些智慧家居是基于客户需求提炼而成的，才能满足居住者的实际需求。这些智慧家居产品究竟是一种宣传策略，还是可以提升地产项目品质、对成交量带来拉升作用的举措，还需要时间的验证。 新贵人群 拼音xīnguìrénqún 解读： 目前，豪宅购买人群的年龄结构，已发生较大变化。随着近年来以移动互联网为代表的新兴产业大发展，中小板、创业板，以及以移动互联网为代表的企业并购等市场造富过程中，一批财富新贵出现。这些财富新贵年龄结构更为年轻，以80后居多，他们的财富主要是自己创造的。如今，他们已成为豪宅市场的主力购买军。新贵人群与传统的富裕人群相比，在消费观念和居住需求上都有明显区别，这部分人生活方式更加国际化，因此对住宅品质的追求更趋内在化。 点评： 亚豪机构市场总监郭毅表示，这些新贵人群通过自己的能力创造财富后置业升级，财富的获取更为阳光透明，对于豪宅的产品、配套、服务等方面的需求也与此前的客群有所不同。在产品上，传统客群更注重私密性，新兴客群则看重功能性；在配套上，传统客群侧重健康养生，新兴客群对优质教育更感兴趣；在服务上，传统客群希望得到管家式服务，解决他们日常生活的琐碎问题，而新兴客群则更注重社交圈层的营造和融入，致力于从日常社交中挖掘更大价值机会。 创客空间 拼音chuàngkèkōngjiān 解读： 今年上半年，中关村创业大街、优客工场这样为创客提供办公空间、创业服务的产品如雨后春笋般涌现出来。今年5月，华银相关人士透露，华银（天鹅湖）国际生态城内的创客空间已搭建完毕。上海万科旗下的首个创客空间“Vintel万创奔腾”将于下半年正式运营使用。“创客空间”一词成为地产圈的新热点。创客空间是一个人们能分享兴趣（多数是电脑、技术、科学、数字或者电子艺术）、合作、动手、创造的地方，可以被看作开源社区，创客能聚集在一起分享知识，创造新事物的实验室、厂房、工作坊、工作室等。很多创客空间参与软件、开源硬件、新的活动，经常开设在大学、社区活动室、教育中心，但有些需要更多空间的可以直接设在厂房里。 点评： 易居智库研究总监严跃进认为，“创客空间”类产品在盈利方面存在风险。目前多数产品都有一定的风险投资资金做支持，但若是后续效果不明显，得不到风险投资资金支持，将会使这类产品的发展面临困难。 创业 拼音chuàngyè 解读： 今年我国地产界掀起一股创业潮。从房企高管到中介经纪人，都卷入到创业的热潮之中。“创业”一词频繁见诸于，成为地产圈的热词。今年3月，万科高级副总裁毛提出辞职，开始自行创业之。毛创立了优客工场。优客工场在为创业企业提供办公空间的同时，还为创业者提供导师服务、投资服务、财务服务、法律服务、银行服务、医疗健康服务以及人力资源服务。今年5月，思源旗下房通网鼓励经纪人自己创业，创业经纪人与公司从雇佣关系变成合作伙伴。房通网免费为这些经纪人提供系统支持、资源支持、服务支持、签约支持等基础服务。地产圈的创业已成为一种新趋势。 点评： 房通网科技有限公司副总裁杨皓表示，在互联网思维冲击房地产行业的震荡期内，无论是房企高管离职创业，还是中介经纪人进行创业，都是为了发挥人才自身的最大潜能，谋求更广阔的发展空间。但是个人单独创业是有风险的，而依靠于企业进行创业相对风险较小。无论哪种形式的创业，最终能否成功还有待于市场的检验。 晨报记者 武新实习生 曹晓晨 郑雯琪 |