“一刻钟社区服务圈啊,我知道,就是走15分钟,能找到买菜、吃饭、缝缝补补的地方。不过咱们呼北社区,现在更方便了,都不用一刻钟,有些小问题,拿起电线分钟就解决了。” 站在呼家楼北社区(以前简称“呼北社区”)便捷服务综合中心门前,张大爷热情地跟晚报记者介绍起社区的新鲜事儿呼北社区的一刻钟生活服务圈。 10月23日,市委社会工委公布“一刻钟社区服务圈”与“社区之家”统一标识,并为首批示范单位授牌。自2011年以来,“一刻钟社区服务圈”建设已连续8年被列入市为民办实事项目。到今年9月底,全市已累计建成1560个,覆盖3034个社区,覆盖率达到90%以上。 在寸土寸金的CBD以北,有一片上世纪五六十年代建成的式老旧小区呼家楼街道的呼北社区。这里距离中国尊、京广中心等城的新老地标建筑,直线公里。 呼北社区党委殷金凤已经在此工作18年,她笑着说:“社区很多居民都比我到这里的时间长。”老旧小区有不少共通的难题,如何更好地为社区居民带来便利,给社区管理者很多压力。 好在,殷金凤和她的同事们有足够多的办法,这位全国劳动模范、榜样获得者,已经深耕基层多年,将呼北社区建设成有人帮、矛盾家庭有人解、难事解决有机制的“三有”和谐社区。在9月26日刚刚挂牌成立的“殷金凤工作室”里,她告诉晚报记者:“现在我们已经提出了共享5分钟的概念,把原来一刻钟社区服务圈又进化了。” 过去一年,呼北社区在疏解整治促提升专项行动中,共清理了93户开墙打洞。“清理让社区提升不少,如何在清理的同时,还能居民生活的便利,需要我们动脑筋。”殷金凤介绍,在社区的中心,原先有一个300平方米的自行车车棚,这在老旧小区是很常见的配置。而随着时间的推移,出行方式的改变以及社区的变迁,自行车车棚到了急需升级的时候。“我们发现,如果更换成互联网智能设备,原先需要人来的自行车车棚,只要原来三分之一的面积就能满足存放自行车的需求,剩下的面积,就可以用做其他便民了。” 具体做什么?居民说了算。社区发挥居民议事厅等平台的作用,让居民们商量如何进行便民。最终,原先的自行车棚,在去年冬天来临前,变身成为居民共享的呼北社区便捷服务综合中心。殷金凤觉得相对于社区周边的服务圈,这个正好在社区核心的便捷服务综合中心,更像是居民身边的“帮手”,“用不了一刻钟,5分钟就从家里走到这儿了”。 老车棚三分之一的面积变身成为智能车棚,实现无人、刷卡存车、影像、烟感喷淋等功能。便民菜站,以低于市面10%左右的价格出售新鲜肉菜禽蛋。殷金凤介绍:“我们提供的摊位不要租金,所以就要求菜价便宜,给大家实惠。我们还鼓励社区大妈们去周边超市比价,监督菜站的菜价。” 除了菜站,像裁缝铺、家电维修铺等在城区已经很难找到的配置,都出现在了这个综合中心。社区工作人员谷娜带着记者参观:“社区里老人多,有些缝缝补补的小活儿,这里能提供。像这种牛仔裤的纽扣,以前只有修鞋的摊位有,现在咱们这儿也提供。” 家电维修提供预约上门服务,“电视、空调、洗衣机、厨房、卫浴、上下水、暖气等等吧,只需要一个电话,我们就可以帮助预约。”谷娜说,老人们可能不会用电脑,所以由社区工作人员接听电话,代为在网上下单,维修工人提供上门服务。记者在电脑上的维修管理平台看到,上门服务的时间、收费、评价都有详细记录。 便捷服务综合中心已经正轨,殷金凤工作室并没有停下忙碌的脚步,最近,工作室正计划利用微信群对共享单车进行科学码放。 丰台区马家堡街道嘉园三里社区,地处南三环与南四环之间,在“一刻钟社区服务圈”统一标识发布的新闻报道中,嘉园三里是被点名的示范社区。小区北门的天美互联网商城底商,一家理发店已经贴上了“嘉园三里社区一刻钟服务圈”的醒目标识。 在社区中心,嘉园三里公园门边,晚报记者看到一张“一刻钟社区服务圈示意图”,以公园为中心,步行一刻钟距离为半径,服务圈范围内标记出大大小小几十家服务机构。 来公园遛弯儿的刘大爷看了看示意图,对记者说:“在这儿住了十几年了,这标的,我基本上都知道在哪,不过,话说回来,总有新搬来的啊,这么一弄,挺清楚的。而且,我告诉你,微信上也有,比这图的东西还全呢。我不太会玩儿啊,他们年轻人玩儿的溜着呢。” 刘大爷说的是“阳光嘉三”号是嘉园三里社区搭建的微信服务平台。通过社区的便民服务卡,记者扫码关注,发现号内容丰富,微党课、政务公开、社区通知等细致入微。 社区周围的餐饮、家政、商业在号内也可以查询,甚至还有二手市场。“我听年轻人说,基本上生活的各方面吧,都能在号上找到。”刘大爷告诉记者,甚至连出境游,都能在号上查询到。 记者发现,不只是嘉园三里,在马家堡街道的微信矩阵中,嘉园一里、二里,西里第一、第二、第三社区等多个社区,都拥有自己的号,都可以通过微信提供便民服务。 田村位于海淀区南部,西四环与西五环之间。在玉泉甲12号玉海大厦1层,晚报记者发现这里有一个田村街道社区服务中心。工作人员告诉记者,这里提供老年活动室、暑期儿童电影放映等服务,在宣传栏上,还可以找到社区签约的合作服务商。而要获得更多的田村街道生活服务信息,最快速便捷的手段,是关注“田村通”微信号。 “田村通”内容详尽,仅“生活服务”一项,就包括餐饮、购物、教育、娱乐、医疗、家政、金融、快递、酒店等信息查询。记者点开其中一个“菜篮子”,里面包含、电话、营业执照、照片等细节。按图索骥,在景宜里1号楼找到这家“菜篮子”,实际情况果然与号内容符合,果蔬、禽蛋、肉类、主食应有尽有。 盛强,交通大学建筑与艺术学院副教授,常年研究社区级中心,从2005年开始,每隔约5年对三环内的社区级中心进行地毯式调研。 在与记者交流时,盛强表示,现在更多社区级中心可以开展一站式服务,而且新技术的加入,让的社区级中心能提供更丰富的配送和上门服务,“这确实是近年来的新变化,互联网技术让社区中心,有时候变成了一个信息服务中心。社区中心不单单是提供服务,而且还兼具发布服务信息的功能。” 盛强透露,他将在2019年进行最新一次地毯式调研,届时将会评估互联网对社区级中心带来的影响:“我们就需要研究,在移动互联的技术背景下,社区服务应该怎么进行空间布置。是集中在一个站点,还是分布在社区各个角落?如何让社区级中心的布局,更符合互联网服务思维?这是一个新的课题,需要学界和社区共同进行探讨。”(记者孙毅) 5月22日,市2019年积分落户申报工作正式启动,申报期60天,今年的积分落户规模仍为6000人。 5月12日,2019通州运河半程马拉松鸣枪起跑。本届赛事设立了半程马拉松、残疾人半程马拉松、亲子跑三个项目。 5月1日起,凡是未悬挂临时标识或者号牌的电动自行车上道行驶,交管部门将依法实施处罚,最高罚款1000元。 第二届“一带一”国际合作高峰论坛将于4月25日至27日在举行。从22日(周一)开始,相关活动现场及周边道分时、分段采取交通管制措施。24日,全市将按重大节日标准景观照明。梦见别人剪头发 |