发动机预热的条件是：冷却液温度低于10℃时，通过QOS控制器自动进行预热塞加热。当钥匙开关在ON时，预热时间为20秒，其中预热灯点亮8秒。预热完成后，钥匙开关在START时，发动机还将继续预热30秒。 自动预热的条件是：当液压油低于0℃时，起动发动机，液压油温传感器将电信号传至MC,MC驱动EC马达，以目标转速1250rpm运转，最长运转时间为15分钟或液压油温升至2℃以上时，自动预热解除。 答:HP方式是在满足条件后最高增加发动机转速200rpm；动力加力是增加系统压力至370kgf/cm2；自动加力是满足条件后增加系统压力至370kgf/cm2。 HP方式的实现条件是：动力方式选择开关在HP；发动机转速设定在1500min－1或以上；动臂提升或斗杆收回作业；泵1、泵2的平均输油压力要高（＞250kgf/cm2）。 动力加力的实现条件是：连续摁压动力加力开关，在8秒内MC连续激励电磁阀SG,使先导压力油流到主溢流阀内，提高主溢流阀压力至370 kgf/cm2。 自动加力的实现条件是：动臂提升压力传感器有输出信号（动臂操作手柄操作到一定的程度）；泵1输油压力传感器信号为高压；斗杆收回压力传感器无输出信号（操作杆在中位时）。 答：涡轮增压器的主要作用是使发动机在排量不变的情况下增加输出功率，改善燃烧效果，提高机械效率，降低燃油消耗率，提高混合效果，提供最佳空然比，降低有害气体的排放，改善低速性能，满足发动机在低速使大扭矩的特性。 中冷器的作用是由于涡轮增压器吸进的空气经压缩温度会增高，空气在流动过程中与进气管壁摩擦还会进一步升温，影响充气效率，中冷器就象散热器，将空气的热量通过它而逸散到大气中去，降低温度也可以提高空气进气密度，进一步提高发动机的有效功率。 答：由于增加中冷器后，使进气通道变长，进气阻力增加。当机器在加减速或负荷发生变化时，发动机调速器增减燃油供给，从而了原有的空燃比，导致在瞬间冒出股股黑烟，此现象为正常现象。 答：前端工作装置发出异常响声时，通常是销轴缺乏润滑脂所致。主要发生在动臂根部、动臂活塞杆杆部和动臂与斗杆连接处，可采取在多种姿势下进行润滑，确保销轴四周都能进行有效充分润滑，即可消除异响或达到一定改善。 答：由于液压油中含有成分较复杂的添加剂，在特定的温度和液压油高压作用下，添加剂就会结晶出来附着在活塞杆表面上，在液压油缸油封剪切力的作用下，因而形成活塞杆变色现象。不同牌号的液压油尽量不要混合使用，否则将使油品的质量下降，严重时会使油品变质，在这种情况下也很容易造成活塞杆着色。活塞杆变色是一种个别偶然的现象，这一现象并不会影响活塞杆的使用性能，也不会导致活塞杆有效使用寿命的缩短，可放心使用。更换液压油也可使此现象得到有效改善。 答：将机器停放在平地上，使平面侧朝下将铲斗降至地面，低速运转发动机，操作左回转，直到斗杆端面碰到铲斗左侧凸起部的端面为止（将间隙完全调整到右侧）。关闭发动机，收起先导截流手柄。然后，松开3个固定螺栓，将调整垫片取出，安装在铲斗与凸盘之间，消除斗杆和凸盘之间的全部间隙即可。间隙小于1mm时不需调整。 答：在停放前用水冲洗行走部分及铲斗上粘附的沙土，检修破损部分，加注润滑油，对油量不足的部位，补充指定的油品，并加到范围。更换空气滤芯、燃油、机油、液压油滤芯等。将各油缸尽可能缩到最小行程，外露部分涂抹液压油（润滑脂），拆卸蓄电池的端子，驾驶室罩好防护罩，锁好车门。存放过程中，每月起动一次挖掘机，预热运行后缓慢进行回转、行走和前端附件等动作，以检查各动作是否正常。注：正常使用机器需通过代理店对ICX重新进行设定。 答：根据铲斗作业对象不同，磨损状况也不同。保养/加固及修理工作是延长铲斗寿命的关键，不过，过分加固/修理反而会导致“工作性能降低”或“工作速度降低”并降低“工作效率”。用一般性用途铲斗进行普通挖掘时，加固加重的标准应是铲斗重量的10～15％。用一般性用途铲斗进行岩石挖掘时，加固加重的标准应是铲斗重量的20～25％。铲斗焊接时要求焊接材料与铲斗母材的性能相适应（铲斗前刀板为SM495，相当于国产16Mn，其余为SS400，相当于国产Q235）。采用正确的挖掘方式，可斗齿，防止铲斗斗齿损害。斗齿磨损，挖掘功能就下降。因两侧的斗齿容易磨损，应考虑挖掘方法，使磨损均衡。如果中心部位斗齿与两端斗齿长度之差达2～3cm，应进行调换。 答：机油是输送到发动机的各个部位，对各部件进行润滑。在润滑活塞、气缸套、涡轮增压器等部件时，极少量的一部分机油会燃烧掉，一部分因高热而被蒸发。所以机油随着工作时间的增加而减少。相同机型、同时期生产的发动机进行同一作业，机油的消耗量也不一定相同。究其原因有：负荷越高，耗油量越大；运行条件的影响；滤芯更换等保养的影响；机油种类的不同；使用劣质燃油，燃烧室内积碳；机器在倾斜或不平整的地方作业，振动大，油耗增多；发动机部件尺寸公差的偏差引起的变化。 ZX机器较EX-5机器功率大；油缸杆径增加，使得挖掘力增加，承受负荷增加；故ZX机器较EX－5机器发动机机油消耗量多。 答：满铲时斗杆全伸高速回转；软土作业时须防止机器下陷；避免机器吊载行走；避免机器爬陡坡时倾翻；避免爬坡转向时倾翻；拖车装载时避免倾翻。 润滑油一般分为：耐水性良好的“底盘润滑脂”、耐高压性能良好的“耐高压润滑脂”和耐高压性能更高的 “钼基润滑脂”和“锂基润滑脂”等。底盘润滑脂耐水性极佳，最适合用在液压挖掘机的铲斗周围接触水的部位。耐高压润滑脂广泛用于建筑机械各个部分的油脂补充。钼基润滑脂和锂基润滑脂能发挥着很大的防磨损作用。前端连接销轴、回转轴承可加注底盘润滑脂，回转内齿轮可加注耐高压润滑脂。钼基润滑脂和锂基润滑脂也能用在底盘润滑脂或耐高压润滑脂的加油部位。但是，使用耐高压润滑脂或钼基润滑脂和锂基润滑脂的部位不能使用底盘润滑脂。加油时，新油一直加到将旧油顶出为止。新油到不了摩擦面，即发挥不了预期的润滑效果。 14．机器停机后，在斗杆油缸活塞杆完全伸出有掉臂现象，其检查的方法和条件是什么？标准范围是多少？如何向客户进行解释？ 答：检查的方法和条件是：铲斗必须是空的；斗杆油缸定位要使活塞杆从全伸出缩回50mm；铲斗油缸定位要使活塞杆从全伸出缩回50mm；使斗杆收回和铲斗翻入。将动臂下降直到斗杆尖端离地面1m以上为止；保持液压油温为50± 5℃。 解释原因为：铲斗翻入、斗杆收回时不是正常的工作姿势；控制阀杆与阀体之间有一定的间隙，随着油温的变化，泄漏量也会产生变化；在斗杆油缸大腔一侧没有安装抗漂移阀。所以，有轻微掉臂现象是正常的。 15．机器使用一段时间后，客户感觉整车动作慢，请问需要检查哪些项目来说明机器的使用状况是否良好？ 答：首先检查液压油位是否正常，及滤芯堵塞情况。然后将发动机控制表盘设定在高速空转，动力模式开关为P模式，自动空转/自动选择器为OFF，工作模式开关为挖掘模式，液压油温为50±5℃时，检查发动机转速是否正常，泵输油压力和控制压力是否正常，各个液压油缸的循环时间是否在标准范围，测量泵的流量是否正常。如行走和回转动作慢，还应检查马达泄漏量。通过以上测量数据进行判断机器是否存在问题向客户说明。 答：A/I功能在实际工作中主要用于装车作业，以便在等车过程中有效节省燃油；A/A功能在实际工作中主要用于平整作业或轻载作业场合，可有效节省燃油。 A/I的实现条件是：A/I开关ON，发动机目标转速设定在1150 min－1以上，所有操作杆返回中位后大约3.5秒钟，MC驱动EC马达使发动机转速降低到自动怠速转速。只要操作杆或发动机控制表盘改变时或E方式改变到P方式或P方式改变到E方式时，A/I功能解除。 A/A的实现条件是：A/A开关ON，发动机目标转速设定在1500 min－1以上，根据操作杆行程，MC按照压力传感器（行走、回转、动臂提升和斗杆收回）、泵控制压力传感器和泵输油压力传感器的信号计算发动机的最佳转速，MC驱动EC马达使发动机转速设定到MC计算出的转速。当所有操作杆返回中位，发动机转速首先降到目标转速1500 min－1，然后，约3.5秒钟，发动机转速降低至A/I转速。 答：当倒计时设定时间到0时，行程标记“TRIP1”或“TRIP2”将闪亮30秒钟，表示设定的时间已过。每次把钥匙开关转到ON时，行程标记将闪亮30秒钟。当行程标记闪亮时，用设定开关重新任意设定小时数，完成设定后，行程标记将停止闪亮。 答：发动机工作时，曲轴箱内的温度很高，当高温气体通过呼吸器排出时，在呼吸器下排气较长的管壁上遇冷、凝结，掺入同时排出的雾状油气，形成油滴挂在下排气的管口上，量多时会滴下，以上现象为发动机工作的正常情况，而非故障。 答：首先将交流发电机支架M22螺栓和M17的锁紧螺栓松开，然后通过M17的调整螺栓将风扇调整到，用大约10kgf的压力，其绕度在8～12mm内后，将支架螺栓和锁紧螺栓拧紧。 答：当过热灯点亮时，冷却水温度表指针指在红色范围，并且蜂鸣器将鸣响。此时，应立即减去负载，并以低速空转运转发动机。如果过热灯仍然持续亮着，停下发动机检查散热器上有无脏物，检查水箱的冷却水水位是否过低。 答：当机油压力灯点亮时，发动机油压低，蜂鸣器将鸣响。此时，应立即停下发动机，检查发动机和油位有无异常。冷油、低油位或在斜坡上操作时，都可能使灯亮起（寒冷天气起动发动机，机油压力灯亮起约10秒为正常现象）。 答：用拖车运输时，对用来装载机器的拖车的长、宽、高和承载重量进行核实；将拖车停放在水平的地面上装卸机器；装卸时务必使用装卸台或斜面，斜面必须有足够的宽度、长度和强度，且斜面的倾角小于15°；在车头和拖车的车轮下放置好挡块；关闭A/I和A/A开关；行走方式设定在低速方式上；动力方式选择开关在P或E；在开上或开下斜面时，转向是极其的，必须避免；装车时，带有前端附件的应将前端附件置于前部向前行走；装车时，不带前端附件的应倒退行走。 答：当油缸活塞杆上有拉痕时，首先应检查是否漏油，活塞杆是否有磕碰痕迹。其次查看液压油是否变质，以及活塞杆上有无油漆等附着物，活塞杆、缸头上是否存有润滑油等物质。由于活塞杆及缸头部分不清洁，将有可能导致灰尘颗粒嵌入缸头油封内，在油缸的往复运动后，将造成活塞杆上拉痕。 答：液压挖掘机一般将最初的50小时设定为机器的磨合期。将发动机功率在全负荷的80％以内（发动机转速：80％的额定转速）来操作机器，或者将动力方式选择开关在E，并避免发动机过度空转。 29．行走减速机检查油位时，将DRAIN(排放塞)朝上，UP（空气排放塞或加油塞）朝下，LEVEL(油位检查塞)在水平，是否也可以正常进行检查？ 答：不可以。因为LEVEL(油位检查塞)在水平线上方，当DRAIN(排放塞)朝上时，LEVEL(油位检查塞)在水平线下方，故不能正确检查油位。 答 ：斗杆端部及铲斗两内侧面进行WC熔射，共有4处。但ZX55UR只有斗杆端部进行WC熔射，有2处。 竞争加剧、租赁价格下降、成本上涨，近年来，中国工程机械用户面临着多重挑战。在如此形势下，具备更强施工[详细]2017-06-19 10:25 2015年4月8日，日立建机知名代理商骏马东方机械设备有限公司在山东成功举办了“最后的直喷挖[详细]2015-04-15 14:15 乌鲁木齐中辰伟业工程机械有限公司成立于2002年7月，是一家专业从事工程机械设备销售、维修、零部件供应的股份制企业。公司主要经营的产品有：挖掘机、装载机、推土机、破碎锤等工程机械设备。 2004年，为迎合市场需求，追求更高的企业发展目标，公司进一步拓展业务范围，与“日立建机（上海）有限公司”合作，成为“日立建机”新疆地区独家指定4S经销商。公司自代理销售日立挖掘机至今已突破销售量2466台，仅2011年度就完成838台的销售量，并且连续六年获得日立建机优秀及最佳代理店荣誉称号，目前在新疆各合资品牌挖掘机中位居销量榜首。 经过十年市场磨砺，今天的中辰伟业公司在全疆范围内建立了乌鲁木齐、昌吉、喀什、阿克苏、库尔勒、北屯、奎屯、伊犁、克拉玛依、和田、哈密、石河子、奇台、吉木萨、五彩湾、莎车、巴楚、库车、博乐、淖毛湖、塔城、吐鄯托、青河、新源共计24个分公司及办事处网点，完善整机销售、售后服务、配件供应为一体的经营体系。 为了更好的整合资源，深耕西部市场，公司决定搭建一套呼叫中心平台，承担统一接待客户咨询、投诉、订购产品、售后、服务召请、客户回访等职能。经过多次接触和反复考量，最终选择深圳市集时通讯有限公司的产品，用于解决以下问题： 1） 建立全国统一的服务热线，统一入口提供业务咨询、客户投诉、订购产品、售后、服务召请、客户回访等服务。 公司对外公布统一的服务号码，无论是客户咨询、投诉，还是售后、服务召请，客户拨打一个号码，就可以解决全部问题。 在网站、用户手册（保修卡）、整机涂装、户外广告牌等各处都公布统一服务热线。将统一服务热线打造成为中辰伟业品牌的一部分，成为向广大用户和分公司、代理商传递的重要品牌信息。 2）建立一致的电话呼入流程，规范公司的服务流程和服务标准，提高服务质量。 客户呼入统一服务热线后，由IVR语音提示进入客户投诉、订购产品、售后、服务召请、客户回访等各项业务流程。客户通过按键选择服务类别，系统自动转给专业客服座席接听处理。将服务分流，不仅提高了工作效率，王学兵和范冰冰更易于为客户提供更专业化的服务。 对于客户投诉和服务召请，还可以使用系统的工作流功能，建立一个覆盖所有职能部门、管理人员的内部业务流程，进行快速处理和派工，让服务更高效快捷。 录音、管理员、强转、强拆等功能的使用，监督座席的服务状态，有利于提升整体服务水平和获得更高的客户满意度。 3）建立完整的客户档案。 客户来电自动弹出来电号码，每一次通话，座席都需要详细记录客户的和应答处理结果，系统将为每一个客户建立最完善的客户档案。 4）信息整理分析、提供决策支持。 呼叫中心平台可以记录进出系统所有的呼叫信息，并对呼叫中心使用情况的各项指标进行统计，统计可分为按时间段、按咨询、投诉、服务召请等类别，最终生成各项报表，从而为公司发展决策提供支持。 5）建立可直接面向客户的信息发布渠道。 需要发给客户的重要信息，例如新产品的发布、促销活动信息、对客户提供的保养通知、节假日客户关怀等，目前可能是通过各职能部门、分公司进行发送。建立呼叫中心平台后，所有的客户资料和档案得以有效管理起来，重要信息的发布可以通过总部平台直接进行群发语音、短信方式高效传递给客户。6）以来电（去电）弹屏为主要手段，实现电话系统同企业内部信息系统的整合。 当客户来电（或给客户去电）时，在电脑上同步弹出客户的基本信息和相关销售、服务资料，可大大提升工作效率，改善服务感受。通过二次开发，可实现呼叫中心系统同企业内部信息系统（如CSM、SAP、CRM、ERP）等的有机结合，使电话系统不再脱离于企业的信息平台而存在。 后期，根据中辰伟业的需要，可通过互联网，全疆24个分公司及办事处网点也部署呼叫中心远程客服坐席，和总部协同办公，统一全国客服体系。不仅来电可以转至当地公司进行服务，内部投诉、服务召请服务流程也可以即时转由分公司相关人员进行处理，提高工作效率，而且，总部可以随时查看分公司的通话记录和播放通话录音，甚至可以对分公司座席进行实时的，针对新开机、召请服务、投诉等重要环节进行主动的电话回访，从而监督分公司的服务过程。[详细]2013-05-15 10:22 面对工程机械的整体行业低迷现状，日立建机与客户手牵手共建“信任之墙”增强抗风险能力。中达机械作为日立建机的战略合作伙伴，我们有义务和责任更好的协同日立建机跟客户一起担当宏观经济对行业影响。 中达机械是日立建机在中国的主要配件供应商，世韩破碎锤已经正式通过日立产品质量体系认证正式成为日立建机破碎锤的指定供应商。为了更好的配合k型机的优惠政策，中达机械破碎锤强势出击。 世韩破碎锤采用先进的热处理技术活塞、阀、缸体等采用真空浸碳、等离子氮化的技术处理，保障了本体的强度、硬度、耐磨性。强大的打击力增加活塞行程：和同类产品相比，活塞行程加大10%，打击力增强20%；通过精确调节液压油流量与氮气压力，使油压与氮气压力完美配合，增加打击力。超长使用寿命产品结构设计合理，结构简单，减少易损件。活塞选用特殊热处理的高强度材料，表面强化处理后，有效减少了活塞表面拉毛现象，保障超长寿命。有效挖掘机蓄能器吸收液压振动和波动，降低油脉冲。换向阀采用精密的加工技术，可减少压力脉冲，重点挖掘机液压系统。（本文来自中达机械）[详细]2012-08-29 10:17 矿卡霸主徐工携全球标杆产品震撼亮相宝马展破产风波不断 山东常林又陷“科研造假”门淡季，工程机械二手机从业者应如何应对？ 中联重科与盈峰“换股”中联整体注入..【报告】1-6月挖掘机销量超12万台 接近2011年..总投资约1117亿 西武高铁线年中国工程机械主要设备保有.. 本文由 325游戏（m.325games.com）整理发布 |