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质量管理体系知识汇总看到这个内容你就收了吧!

作者:habao 来源: 日期:2020-1-4 15:06:50 人气: 标签:质量管理体系知识

  洪晃照片(1) Why:为何----为什么要做?为什么要如此做(有没有更好的办法)?(做这项工作的原因或理由)

  (5) Who:何人----谁去做?(由谁来承担、执行?)谁负责?谁来完成?(参加人、负责人)?

  (7) How much:何价----成本如何?达到怎样的效果(做到什么程度)?数量如果?质量水平如何?费用产出如何?

  5C报告是DELL为质量问题解决而提出来的,即五个C打头的英文字母的缩写:描述;围堵措施;原因;纠正措施;验证检查。相比于8D报告简单了些,但是基本思想相同。

  ①鱼骨图(又叫鱼刺图、树枝图、特性要因图、图、石川图)(Characteristic Diagram):鱼骨追原因)。(寻找关系)

  ⑥直方图层别法(分层图)Histogram:直方显分布。 (了解数据分布与制程能力)

  五常法是用来维持质量的一种技术,国家称5S。在称为五常法,由于语文需要,故翻译了五个英文字,即Structurise, Systematise,Sanitise, Standardise, Self-discipline。在推行五常法,自然需要五个中文配合。也是我们平时所说:整理、整顿、清扫、清洁、。

  ISO9000有几个主要的特性,概括起来就是“1个精髓和1个中心、2个基本点;3种特性、4个凡事和4大产品、5大模块、6个文件、8项原则”,可简化为“112 344 568”。

  :(1个总过程,4个大过程):质量管理体系; 管理职责;资源管理; 产品实现; 测量、分析和改进。

  文件控制程序、质量记录管理程序、内部审核程序、不合格品控制程序、纠正措施控制程序、预防措施控制程序。

  ⑨八项原则:以顾客为中心、领导的作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进、以事实为依据、与供方互利的关系。

  :以顾客为关注焦点组织依存于他们的顾客,因而组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客需求并争取超过顾客的期望。

  领导者建立本组织相互统一的旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部。

  第一步:确定企业产品与RoHS指令的关联度。(如果确定企业生产产品属于RoHS管辖范围,则进入第二步)。

  第十步:将RoHS指令符合性的策略融入公司整体运作。即确定关联-建立团队-符合声明-计划-评估供应链-选择供应商-供应链声明-有限检测-交换信息-融入整体运作。

  来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析,包括分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和(Threats)。因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和的一种方法。

  国际上有一种的管理定律,叫“马特莱定律”(Paretoprinciple),又称“二八定律”。其基本内容为:

  

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