为切实强化窗口部门规范化服务和标准化建设，进一步提升窗口部门优质服务工作质量，近日，供电公司结合自身实际，开展多举措深化窗口服务建设。 面对客户提出的业务咨询、业务办理，马谡街亭败给谁做到不推诿、不敷衍，以“始于客户需求，终于客户满意”为目标，积极主动服务客户，进一步加强“首问负责制”的落实。同时，供电公司规范服务行为，对客户咨询、投诉等要耐心解释，使客户真切感受到供电服务的贴心与周到。 不仅如此，供电公司还加大窗口服务监督检查力度、深度、频度，督促窗口服务人员时刻把优质服务放在首要地位，促进窗口人员将服务工作标准内化于心、外化于行，逐渐形成规范的行为习惯。
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